Como encontrar funcionários para o meu buffet infantil

A excelência de um buffet infantil está não apenas na estrutura oferecida e no atendimento aos clientes, mas também no profissionalismo de cada um dos funcionários que fazem parte da equipe. Para que o buffet conquiste seus clientes, fidelize-os e seja recomendado no mercado, todos os funcionários precisam estar afinados em torno do objetivo comum de fazer das festas dos seus clientes as melhores possíveis, cada qual contribuindo com sua função específica.

Pensando em ajudá-lo a montar uma equipe excelente e comprometida, trouxemos algumas dicas sobre como encontrar funcionários para o seu buffet infantil. Acompanhe conosco e veja como escolher colaboradores que façam a diferença!

QUEM É O FUNCIONÁRIO IDEAL PARA O BUFFET INFANTIL?

O primeiro passo para encontrar o funcionário certo para o buffet infantil é entender exatamente quem é esse colaborador. Você vai precisar ter essas características bem-definidas antes de partir para a busca do candidato ideal, do contrário, será difícil orientar as buscas, e as chances de falhar serão grandes.

Além da experiência e da capacitação objetiva para o trabalho, é importante que algumas características subjetivas sejam observadas, pois elas poderão fazer toda diferença junto aos seus clientes. São elas:

BOM HUMOR

Pessoas bem-humoradas são fundamentais em qualquer equipe de trabalho, pois ela trazem mais leveza e tranquilidade durante o cumprimento das funções.

Além disso, todo atendimento aos clientes precisa ser feito por funcionários bem-humorados e atenciosos, que transmitam boa impressão e confirmem que a empresa em questão é “do bem” e preocupada com o bem-estar dos seus clientes. Tudo deve começar com um sorriso e seguir com a disponibilidade para servir!

TRATO COM CRIANÇAS

Quem trabalha em um buffet infantil deve, necessariamente, gostar de crianças e se sentir à vontade com elas. Isso envolve tanto o pessoal da cozinha, os garçons, instrutores, seguranças e quem mais for trabalhar no estabelecimento.

A razão de ser do buffet infantil é proporcionar diversão e alegria para as festas infantis com o máximo de qualidade e, portanto, é preciso que todos os funcionários gostem da presença e saibam lidar com as necessidades e modo de ser dos pequenos.

RESPONSABILIDADE

Os funcionários que forem trabalhar em seu buffet infantil precisam ter o máximo de senso de responsabilidade, pois é estabelecido com os clientes o compromisso com os horários, o que será servido e quais as atividades farão parte do entretenimento das crianças. Portanto, se um funcionário faltar ou se atrasar, alguns desses compromissos podem ser colocados a perder, comprometendo toda a festa que foi contratada pelo cliente.

Além disso, a responsabilidade com a boa execução de suas próprias funções também é muito importante, afinal, cuidar de crianças não é uma tarefa simples nem leviana.

PROATIVIDADE E DISPOSIÇÃO

Essa característica você consegue perceber na entrevista com os candidatos, pois a própria fala demonstra o nível da disposição e da vontade de trabalhar em seu buffet. Candidatos que não apenas respondem suas perguntas, mas também querem saber como funciona o buffet em seus mínimos detalhes, apresentam sugestões e já expressam boas ideias logo na entrevista tendem a ser funcionários mais proativos e dispostos no trabalho.

COMO FAZER A SELEÇÃO?

Agora que já sabe que tipo de pessoa você quer contratar, você precisa anunciar as vagas, seja em sites de empregos na internet ou em jornais, e também pedir indicações para seus parceiros e conhecidos. Lembre-se de dizer no anúncio quais são as qualidades e a formação esperada do candidato.

Depois de receber as candidaturas, faça uma triagem dos currículos, eliminando quem não tem o perfil procurado pelo buffet. Nas entrevistas, você deverá observar alguns traços de comportamento e afinidade com os valores e a cultura da empresa. Fazer anotações com as suas impressões durante o encontro e motivar o candidato a falar de si através de perguntas são boas ideias para conhecê-lo melhor.

Ao final, você poderá unir os currículos às suas anotações a fim de fazer a melhor escolha possível.

Pronto para escolher um funcionário campeão para o time do seu buffet infantil? Comente compartilhando suas dúvidas e experiências nesse tipo de seleção!